Quem está por trás do Cuida+
Num mercado onde muita empresa esconde o nome, a gente prefere começar por aqui: quem somos, quem atende você de fato, e como reconhecer que é mesmo a gente falando.
De onde viemos
O Cuida+ nasceu dentro do grupo Kit Escolar SP, que entrega material escolar para famílias em São Paulo. Convivendo com essas famílias, um problema aparecia sempre: a consulta médica que não cabe no orçamento do mês. Plano de saúde individual custa caro demais, e a consulta particular sai do orçamento antes do fim do mês.
O Cuida+ é a resposta que conseguimos construir: a partir de R$ 24,90 por mês, acesso a médico por vídeo sem pagar por consulta. Não resolve tudo — e a gente diz exatamente o que não resolve em uma página inteira sobre isso.
Quem faz o quê
Guias que explicam, em português claro, como dar entrada em salário-maternidade, Bolsa Família, CadÚnico e outros direitos. Feita pelo mesmo grupo do Cuida+, para as mesmas famílias.
Saber mais sobre a parceria →Healthtech brasileira responsável pela telemedicina 24h e pelas especialidades online do Cuida+.
A Zelo executa a assistência funeral do Cuida+: urna, velório, traslado e sepultamento ou cremação, conforme o regulamento do serviço.
O Cuida+ responde perante você pelo serviço contratado, na forma do Código de Defesa do Consumidor. A execução do atendimento médico e da assistência funeral cabe às empresas acima.
Em caso de falecimento: Ligue 0800 002 4602 ANTES de contratar qualquer funerária. Contratar por conta própria sem acionar a central pode fazer a família perder o direito à assistência. A central atende 24 horas, todos os dias.
Como saber que é a gente
Golpe com nome de cartão de saúde é comum. Guarde estes cinco pontos:
- Só vendemos em cuideimais.com. Confira o endereço na barra do navegador antes de digitar qualquer dado. Se não for exatamente esse, não somos nós.
- Nunca pedimos Pix para chave pessoal. O pagamento é por Pix automático — você autoriza dentro do app do seu banco — ou por cartão, pela plataforma Asaas.
- Nunca pedimos senha de banco, de e-mail ou código recebido por SMS.
- Não cobramos taxa de adesão, nem “taxa de liberação”, nem qualquer valor avulso para ativar o benefício.
- Guarde os dois números oficiais. Para consulta e reembolso, o WhatsApp da Lifeprix: (31) 97238-3436. Para a assistência funeral, a central da Zelo: 0800 002 4602. Nenhum outro número fala em nome do Cuida+.
Na dúvida, fale com a gente antes de pagar qualquer coisa.
No que a gente se compromete
- Dizer o que o serviço não cobre com o mesmo destaque do que ele cobre.
- Não usar número, percentual ou superlativo que a gente não consiga provar.
- Deixar você pedir o cancelamento na própria área do assinante, sem ligar para ninguém e sem multa.
- Não comparar o Cuida+ citando nome de concorrente.
- Avisar antes de qualquer mudança de preço, com prazo para você decidir.
Perguntas sobre a empresa
Quem é a empresa responsável pelo Cuida+?
O Cuida+ é operado e cobrado por Vitor Bellini Dambros (Kit Bell), CNPJ 50.670.474/0001-19, com sede em São Paulo/SP — empresa do grupo Kit Escolar SP, que há anos entrega material escolar para famílias em São Paulo. Quem cobra a mensalidade é essa empresa; quem presta o atendimento médico é a Lifeprix e a assistência funeral é a Zelo.
Quem atende quando eu preciso de um médico?
A rede de atendimento médico é da Lifeprix, healthtech brasileira responsável pela telemedicina 24h e pelas especialidades online. Você chama no WhatsApp (31) 97238-3436, informa o CPF e recebe um link que abre o portal Lifeprix no navegador do celular — não existe nada para baixar. Os médicos são profissionais habilitados, com registro no CRM, e a responsabilidade técnica do atendimento é deles.
E a assistência funeral?
É executada pela Zelo, empresa especializada em assistência funeral. A família aciona pelo 0800 002 4602, 24 horas, todos os dias, e é a central deles que organiza tudo. Ligue 0800 002 4602 ANTES de contratar qualquer funerária. Contratar por conta própria sem acionar a central pode fazer a família perder o direito à assistência.
O Cuida+ é confiável? Como sei que não é golpe?
Confira sempre três coisas: o endereço do site (só vendemos em cuideimais.com), a forma de pagamento (só Pix automático autorizado no app do seu banco ou cartão pela plataforma Asaas — nunca Pix para chave pessoal) e a existência dos termos e da política de privacidade publicados. Não pedimos senha de banco, não vendemos por telefone sem você ter nos procurado e não cobramos taxa de adesão.
Por que o preço é tão baixo?
Porque não é plano de saúde. Não temos rede hospitalar, não cobrimos internação nem exame e a maior parte do atendimento é por vídeo, que custa menos. Compramos o serviço em volume e revendemos com margem pequena. É simples assim — e é por isso que a gente insiste em dizer o que o Cuida+ não faz.